سیاست حفظ حریم خصوصی کالوکس

ما در کالوکس به امنیت اطلاعات شخصی شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم. این متن توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها محافظت خواهیم کرد:

۱. اطلاعات دریافتی از کاربران

برای ثبت سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی، اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق پستی و ایمیل از شما دریافت می‌شود. این اطلاعات صرفاً جهت تکمیل فرآیند خرید و اطلاع‌رسانی‌های مربوط به سفارش شما استفاده خواهد شد.

۲. امنیت اطلاعات

کالوکس متعهد می‌شود که اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث (شرکت‌های تبلیغاتی یا واسطه) قرار ندهد. دسترسی به این اطلاعات تنها برای تیم پردازش سفارشات و واحد پشتیبانی کالوکس جهت انجام وظایف میسر است.

۳. تعهدات کاربر

مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده خود کاربر است. پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، از رمزهای عبور قوی استفاده کرده و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.

۴. استفاده از فایل‌های کوکی

سایت ما برای بهبود تجربه کاربری و سرعت بخشیدن به فرآیند خرید، از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این فایل‌ها حاوی اطلاعات شخصی نیستند و صرفاً برای شناسایی سبد خرید و تنظیمات نمایشی شما در مراجعات بعدی به کار می‌روند.

 

در صورت داشتن هرگونه سوال درباره امنیت اطلاعات خود، می‌توانید از طریق تیکت با تیم پشتیبانی کالوکس در ارتباط باشید.